三角洲代肝服务封号赔付公告
尊敬的各位用户:
为保障用户权益,平台对三角洲代肝类目的赔付规则进行了调整与明确。现将赔付规则公告如下,请各位用户知悉并遵守。
一、赔付标准(基于封禁时长分级)
根据《腾讯游戏用户协议》(2023年修订版)及扎西宝库平台服务条款,赔付金额按封禁时长分段计算,具体如下:
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封禁时长 |
赔付内容 |
最高赔付金额 |
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>365天 |
订单全额退款 + 账号价值全额赔付(以本平台评估或用户提供的有效凭证为准) |
5,000元 |
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181天 至365天 |
订单全额退款 + 账号价值50%赔付 |
3,000元 |
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30天 至 180天 |
订单全额退款 + 账号价值20%赔付 |
1,500元 |
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≤7天 |
订单金额按实际损失协商退款(需提供封禁证明及消费记录) |
200元 |
注:1、账号价值需提供购买凭证、交易记录或第三方评估报告(如本平台历史成交价);
2、若账号存在多道具、皮肤等虚拟资产,需提供账号内道具、皮肤等截图以便核算价值。
二、说明与注意事项
适用范围:本公告适用于通过本平台购买的《三角洲代肝》服务,因代肝行为导致账号封禁且符合以下条件的用户:
1、代肝服务由平台认证代肝者提供;
2、封号原因明确为“代肝违规操作”(以游戏官方封禁通知为准);
3、用户未违反账号安全协议(如密码泄露、多设备登录等)。
赔付申请流程:
提交材料:1、游戏官方封禁通知截图(含封禁时长、原因);
2、代练服务订单号及支付凭证;
3、账号价值证明文件(如账号购买凭证、账号充值记录等)。
审核周期:5-10个工作日(复杂案件可能延长至15日)。
风险提示与免责声明
1、封禁原因争议:若游戏官方未明确标注“代肝违规”,需用户提供额外证据(如本平台服务协议、沟通记录等),否则可能无法受理;
2、时效限制:封禁发生后需在7日内提交申请,逾期视为放弃权益。
发布日期:2025年9月30日
生效时间:本规则自发布之日起生效。